利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ペポニの山旅（以下「当社」という）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」という）の利用条件を定めるものです。当社サイト利用の皆さま（以下「お客様」という）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。お客様とは、本規約を熟読し承認のうえ、 当社開催のイベントに申込みをされ当社がその利用を認めた方をお客様とさせていただきます。
第2条（本規約の適用範囲および変更）
（1） 本規約は、本サービスの利用に関し、当社およびお客様に適用されるものといたします。
（2） 提携他社との共同により行うサービスが別途ある場合、当該サービスの対象者においても適用されるものとします。
（3） 当社は、電子メールまたは当社ＷＥＢサイト等で告知の上、合理的な範囲・方法により、お客様の承諾を得ることなく本規約を適宜変更でき、お客様には予めこれをご承諾いただくものとします。
イベントに関わる条項
第３条（イベント：基本事項）
お客様は、当社の開催するイベントへの参加にあたり、以下の内容に同意した上での利用であるとみなします。
（1）当社サービスは「自然に親しむ」「自然の中で人との繋がりをつくり交友を深める」ことを目的に活動を行います。ご参加頂く皆様が心地よく活動して頂けるよう、暴言や不平不満はお控えいただき、他の参加者様やガイド・スタッフの尊重、現場で仕事をしている方々へのご配慮にご協力をお願いします。ご参加いただくお客様が心地よく活動して頂く為にも、目的・趣向や態度が自己本位など、本サービスには適合しないと判断した場合ご参加をご遠慮いただく場合があります。
（2）自然の中における活動になるため、予測不能な危険を伴います。
（3）各イベントは団体行動であるため、スタッフまたはガイドの指示に従い、自己本位な行動は慎んでください。
（4）コースや時間などの予定について、天候や交通状況等によって予定を大幅に変更する可能性があります。止むを得ない状況や予定変更によって生じた費用はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
（5）身体及び精神面のご病気、持病、通院・入院・手術履歴がある方は、必ず申し込み前にお知らせ下さい。 登山は健康が前提条件であるスポーツとなる為、内容によってはご参加をお断りする場合があります。 虚偽及び未申告だった場合、当日であっても参加をお断りし自己都合によるキャンセル手数料が発生します。その場合の交通費等はお客様負担となります。
（6） 上記の身体のご病気以外にも、ご妊娠中や、飲酒をされている方、装備が不十分な方など、安全性の観点からご参加が難しいと判断した場合は、参加をご遠慮いただく場合があります。こちらに置いても、事前にご申告がなかった場合や当日発覚した場合、自己都合によるキャンセル手数料が発生し然るべき対応をさせて頂きます。
（7）氏名・年齢・住所など、事前にご提示頂いた情報に虚偽又は明らかな相違があった場合、保険や登山届けにおいて当社は一切の責任を追わず参加をご遠慮いただく場合があります。
第４条 （イベント：ご予約）
（1）事前入金制です。入金・決済完了後にご予約確定（お席確保）となります。
（2）空席状況にはタイムラグがございます。重複した場合はキャンセル待ちとなりますので予めご了承ください。
（3）ご予約確定後、本規約にご同意いただき当社が承諾した時点で契約成立となります。
（4）未成年の方のご参加は、保護者様のご署名が必要なります。
第５条 （イベント：イベント参加）
（1）イベント前日は7時間〜8時間の十分な睡眠をとって下さい。
（2）イベント中は時間厳守で行動して下さい。当日集合時間に10分以上遅れる場合は安全性とイベント運営の都合上、当日キャンセル扱いになります。時間に余裕を持っての行動をお願いします。
（3）当日、体調が優れない方は必ず事前にご連絡下さい。
（4）保険への加入をお願いします。万が一の事故に備えて、ご自身で保険へご加入下さい。
第６条 （イベント：キャンセル・日程変更）
（1）体調不良や止むを得ない事情により キャンセルとなる場合は必ず事前にご連絡下さい。
その場合、日数によってはキャンセルポリシーに則り手数料が発生する場合があります。
（2）日程変更は41日前に限り可能です。41日を過ぎて日程変更をしたい場合は、お客様都合によるキャンセル扱いとなり、再度お申し込みが必要です。
（3）キャンセル手数料は以下になります。
40〜21日前：10%
20〜8日前：30% 7～前日：50%
当日及び当日以降：100%
お客様都合によるキャンセルの場合、振込手数料及び決済手数料（購入時に発生）を差し引いた金額をご返金致します。
第７条 （イベント：イベント中止）
天候や交通などのやむを得ない状況や、申し込み人数が最小遂行人数を満たさない場合、イベントを中止させて頂く場合があります。その場合は、参加日の変更又は参加費用の全額返金とさせていただきます。
当社サイト利用に関わる条項
第８条（利用料金および支払方法）
お客様は，イベント参加の対価として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当社が指定する方法により支払うものとします。支払い方法については、都度変更・追加される可能性があります。
第９条（禁止事項）
お客様は，当社の開催するイベントの利用並び当社Webサイトの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）他のユーザーに成りすます行為
（7）当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（8）その他，当社が不適切と判断する行為
（9）イベント参加時に必要な指示に従わない、他のイベント参加者に迷惑をかける行為
第10条（開催イベントの提供の停止等）
当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，開催するイベントの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）各イベントに定められた中止規定に該当した場合（
（5）その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は，本サービスの提供の停止または中断により，お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第11条（利用制限および登録抹消）
当社は，以下の場合には，事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としてのイベントへの参加をお断りさせていただくことができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません第12条（免責事項）
（1）当社の債務不履行責任は，当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
（2）当社は，何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
（3）当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第13条（サービス内容の変更等）
当社は，お客様に通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条（通知または連絡）
お客様と当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
お客様は，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
第16条（準拠法・裁判管轄）
（1）本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
（2）本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
付則
2013年4月1日 制定
2020年12月10日 改定
お問い合わせ先：lagodeparaiso@gmail.com